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“访民问暖”解民忧 为民服务践初心 市住房城乡建设局供暖首日在一线
发布日期:2024-11-15浏览次数:字号:[ ]

11月15日0时,我市2024—2025年采暖季正式启动。为确保群众温暖过冬,市住房城乡建设局组成14个工作组,在全市范围开展“访民问暖”入户走访活动,面对面了解群众诉求,倾听民声民意,不断提升群众“温暖指数”和“满意指数”。


各工作组根据热线反馈问题、用户来电、网络媒体等渠道信息,结合上个供暖季重点小区治理情况,到居民家中、供热企业、热源企业等实地走访,查看采暖设备运行情况,宣传供热用热知识。供暖首日,各工作组共走访小区62个,入户295户,检查换热站49座。

目前,各供热企业正常运行,热源企业供应充足,今冬供暖工作顺利开局。

下一步,市住房城乡建设局将持续提升供热行业精细化服务水平,紧盯极寒天气等重点时段,靠上服务,走好群众“温暖”路线,及时解决群众供热问题,保障群众温暖过冬。





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